bong – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa bong và người dùng khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên bong. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu tại đây, bạn không được phép tiếp tục sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Chấp nhận điều khoản có nghĩa là gì với người dùng bong?
Khi bạn truy cập trang web, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng bong, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Sự đồng ý của bạn có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn bắt đầu sử dụng nền tảng, kể cả khi bạn không hoàn tất quá trình đăng ký. Người dùng dưới 18 tuổi không được phép truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng – đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ. Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập", bạn xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam và đủ năng lực pháp lý để tham gia các thỏa thuận có tính ràng buộc. bong có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các quy định này.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà nền tảng cho phép truy cập. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch và phiên bản tiếng Việt gốc, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu bạn sử dụng nền tảng thay mặt cho một tổ chức, bạn đảm bảo rằng bạn có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó và đồng ý với các điều khoản này.
Tạo và bảo mật tài khoản – nghĩa vụ của người dùng là gì?
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của bong, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy tắc hoặc trục lợi từ các chương trình khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình; không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của bong để được xử lý kịp thời. bong không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
Thông tin tài khoản phải được cập nhật ngay khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin thanh toán và địa chỉ liên lạc. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa ngay lập tức cho đến khi hoàn tất xác minh. Tất cả hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc mất quyền kiểm soát tài khoản theo đúng quy trình quy định.
Yêu cầu tạo tài khoản
- Từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam
- Thông tin cá nhân chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân
- Chỉ một tài khoản duy nhất mỗi cá nhân
- Mật khẩu mạnh, bảo mật và không chia sẻ với bên thứ ba
- Thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép
Người dùng được phép và không được phép làm gì trên nền tảng?
Hành vi được chấp nhận
- Sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp
- Đặt cược bằng số tiền trong phạm vi ngân sách cá nhân có kiểm soát
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ để giải quyết tranh chấp một cách chính thức
- Tham gia các chương trình khuyến mãi theo đúng điều kiện được công bố
Hành vi bị nghiêm cấm
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt hạn mức
- Đăng tải nội dung sai lệch, xúc phạm hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba
Nghĩa vụ của người dùng không chỉ giới hạn ở việc tuân thủ các quy tắc sử dụng nền tảng mà còn bao gồm việc đảm bảo rằng mọi thông tin giao dịch được cung cấp là chính xác và hợp pháp. Người dùng không được phép sử dụng nền tảng bong với mục đích gian lận, lừa đảo hoặc thao túng kết quả dưới bất kỳ hình thức nào. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là vi phạm quy tắc sử dụng sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức và các giao dịch liên quan có thể bị hủy bỏ. bong bảo lưu quyền hợp tác với cơ quan chức năng Việt Nam trong trường hợp phát hiện hành vi phạm pháp rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích người dùng báo cáo bất kỳ hành vi đáng ngờ nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức để giữ cho cộng đồng người chơi an toàn và lành mạnh.
Thanh toán và giao dịch bằng VNĐ hoạt động như thế nào?
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng bong được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Mỗi giao dịch đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản và bạn có thể tra cứu bất cứ lúc nào trong phần quản lý tài khoản cá nhân. Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định rõ ràng trong phần hướng dẫn thanh toán của nền tảng; các mức này có thể thay đổi theo từng thời điểm và sẽ được thông báo trước cho người dùng.
Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là tức thì hoặc trong vòng 15 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Đối với giao dịch rút tiền, thời gian xử lý có thể kéo dài từ 1 đến 3 ngày làm việc sau khi xác minh tài khoản lần đầu hoàn tất thành công. bong không thu bất kỳ khoản phí ẩn nào đối với các giao dịch thông thường, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc sở hữu của chính họ; bong bảo lưu quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ tài chính trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
Tiền thưởng và ưu đãi khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo điều kiện riêng của từng chương trình, và người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện vòng cược trước khi kích hoạt. Số dư thưởng không thể rút trực tiếp trừ khi đã đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện khuyến mãi tương ứng. Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng về tính hợp lệ của giao dịch và tiền thưởng thuộc về bong sau khi xem xét toàn diện.
Thông tin giao dịch quan trọng
- Đơn vị tiền tệ duy nhất: Đồng Việt Nam (VNĐ)
- Nạp tiền tức thì qua ngân hàng nội địa & ví điện tử
- Rút tiền trong 1–3 ngày làm việc sau xác minh
- Nguồn tiền phải hợp pháp và thuộc sở hữu người dùng
- Tranh chấp giao dịch phải báo cáo trong vòng 30 ngày
Giới hạn trách nhiệm của nền tảng được xác định ra sao?
bong cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và bảo mật của hệ thống, nhưng không thể loại trừ hoàn toàn khả năng gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các yếu tố bất khả kháng. Trong những trường hợp như vậy, bong sẽ thông báo cho người dùng sớm nhất có thể và nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian ngắn nhất.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản lợi nhuận bị mất, tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả khi bong đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó. Giới hạn trách nhiệm tối đa của bong đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định đặt cược của mình và thừa nhận rằng cờ bạc tiềm ẩn rủi ro tài chính; bong không thể được xem là bên chịu trách nhiệm cho các khoản thua lỗ cá cược.
Nền tảng bong không bảo đảm tính chính xác tuyệt đối của các thông tin tỷ lệ cược, kết quả thể thao hoặc dữ liệu xổ số trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật từ nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba. Tuy nhiên, mọi sự cố được phát hiện sẽ được xem xét công bằng và xử lý theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu hợp lệ từ người dùng.
Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng trong trường hợp nào?
bong bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện giao dịch đáng ngờ, hoặc bị cơ quan chức năng yêu cầu theo quy định pháp luật Việt Nam. Khi tài khoản bị tạm khóa do điều tra, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và có quyền phản hồi hoặc cung cấp tài liệu giải trình trong vòng 14 ngày làm việc. Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở lại đầy đủ và số dư được bảo toàn nguyên vẹn.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị thu hồi và bong không có nghĩa vụ hoàn trả. Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý. Quá trình đóng tài khoản theo yêu cầu thường được hoàn tất trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được xác nhận từ người dùng. Sau khi tài khoản đóng, mọi dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật hiện hành của nền tảng.
Người dùng tự nguyện tự loại trừ (self-exclusion) để kiểm soát thói quen chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để kích hoạt tính năng này. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay giao dịch; đây là biện pháp bảo vệ người chơi mà bong khuyến khích áp dụng khi cần thiết. Chúng tôi tôn trọng quyết định của người dùng và cam kết hỗ trợ kịp thời trong quá trình này.
Các trường hợp tạm khóa tài khoản
- Vi phạm quy tắc sử dụng nền tảng
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo
- Giao dịch bất thường hoặc nghi vấn rửa tiền
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật Việt Nam
- Tự nguyện yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion)
Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba được quy định thế nào?
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bong bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của bong hoặc được cấp phép hợp pháp từ các bên cung cấp có liên quan. Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung này mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bong. Việc sử dụng logo hay thương hiệu bong cho mục đích cá nhân, quảng cáo hoặc thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm bản quyền và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Nền tảng bong có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin bổ sung hoặc tiện ích cho người dùng. Tuy nhiên, sự xuất hiện của các liên kết này không đồng nghĩa với việc bong xác nhận, bảo lãnh hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài và nên đọc kỹ điều khoản và chính sách của từng trang web trước khi tương tác. bong không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung hoặc dữ liệu nào được thu thập bởi các dịch vụ bên thứ ba. Người dùng được khuyến khích báo cáo nếu phát hiện bất kỳ liên kết nào trên nền tảng dẫn đến nội dung có hại hoặc vi phạm pháp luật.
Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến đóng góp mà người dùng gửi cho bong được xem là không bảo mật và không độc quyền; chúng tôi có quyền sử dụng các đóng góp này để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường hay quy kết tác giả. Quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba trong phạm vi nền tảng được tôn trọng đầy đủ và bong cam kết xử lý nghiêm túc mọi thông báo vi phạm bản quyền được gửi đúng theo quy trình.
Điều khoản có thể thay đổi không và luật nào sẽ điều chỉnh?
bong bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào khi thấy cần thiết, đặc biệt là để phản ánh các thay đổi pháp lý mới, cải tiến dịch vụ hoặc yêu cầu vận hành. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất và sẽ có hiệu lực ngay sau khi công bố trừ khi có quy định khác. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất; việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, bong sẽ cố gắng thông báo trước qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi các điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo thủ tục tố tụng dân sự hiện hành. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu kiện phải được thực hiện trong thời hiệu tối đa là 12 tháng kể từ khi sự kiện tranh chấp phát sinh, sau thời hạn này quyền khiếu kiện sẽ không còn hiệu lực. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục pháp lý liên quan đến điều khoản này là tiếng Việt.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng. Đây là toàn bộ thỏa thuận giữa bong và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận trước đó dưới dạng miệng hay văn bản. Mọi thắc mắc về điều khoản này có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected] (chỉ phản hồi qua email đã đăng ký tài khoản).
Sẵn sàng tham gia cùng bong?
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tạo tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm cá cược thể thao, xổ số, live casino và Jackpot trên nền tảng giải trí số một Việt Nam – tối ưu hoàn toàn cho mobile.